img
06 сентября 2017 г.
 198

Важная информация

Мы ценим доверие наших постоянных клиентов

Регистрируйся и получай 5% от суммы заказа на свой бонусный счет.

За каждую покупку участники программы получают бонусы. Чем больше вы покупаете, тем больше бонусов вы получаете, тем больше вы сможете экономить на покупке любимой пряжи!

Бонусом можно оплатить до 20% заказа. Исключением являются: подарочные сертификаты, товары в разделе Распродажа (за них нельзя рассчитаться бонусом, и с этих покупок бонус не начисляется).

Стоимость доставки не участвует в расчёте бонусов.

Информация о сумме бонусов отображается на страничке товара, в корзине, при оформлении заказа, а также в личном кабинете на странице списка заказов. Эти данные носят информационный характер. Если вы отмените заказ, откажетесь получить товар или вернёте его, сумма бонусов изменится.

Бонусы начисляются через 20 дней с момента передачи заказа курьерской или почтовой службе по предоплаченным заказам (или же с момента поступления оплаты при заказе наложенным платежом). Вы можете получить бонусы ранее. Для этого зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «получить бонусы» - подтвердив тем самым, что Вы полностью довольны заказом.

При оплате с бонусного счёта 1 бонус равняется 1 гривне.

Бонусы не покрывают стоимость доставки.

Возврат бонусов

В случае отмены или возврата заказа по причинам «Товар с дефектом» или «Товар не соответствует заказу» бонусы возвращаются на бонусный счёт.
 

Если вы возвращаете товар по причинам «Не подошел цвет», «Не подошла толщина» т.п. бонусы сгорают, а на личный счёт будет зачислена разница между стоимостью товара и бонусом.

В случае отказа от заказа (заказ отправлен, но не получен) бонусы сгорают.

 

Срок действия бонусов

Бонусы действительны 100 дней со дня последнего выполненного заказа (днем выполнения заказа считается день его передачи почтовой или курьерской службе. Если в течение 100 дней не было выполненных заказов, то бонусы сгорают.